Kargomun Sürekli Yanlış Şubelere Transfer Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 916392749483 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim İskitler şubesine gelmesi gerekirken aynı şehir içinde sürekli farklı şubelere transfer ediliyor. Kargom yanlış şubeye gittiği gerekçesiyle bir başka şubeye yönlendiriliyor, ardından tekrar yanlış şubeye gittiği söylenip yine başka bir şubeye aktarılıyor ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte Yurtiçi Kargo çağrı merkezini aradığımda, böyle hatalar olabiliyor şeklinde son derece yetersiz ve ilgisiz bir açıklama yapıldı ve sorunum çözülmedi. Kargomun artık daha fazla oyalama olmadan İskitler şubesine yönlendirilip en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Genel müdürlükten arama yapılarak bugün teslim edildi teşekkürler
Sn. Gökdeniz D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












