to read complaints and reviews, or file yours.İade Takip Bilgisi Alınamadı
2 Ekim 21:0316
Sephora’dan aldığım bir ürünü bugün saat 14.30 civarında Yurtiçi Kargo Eryaman şubesine iade olarak teslim ettim. Ürünü iade vermeme rağmen tarafıma ne bir takip mesajı ne de herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için iademin durumunu şu anda hiçbir şekilde göremiyorum.
İademin nerede olduğunu ve sürecin ne aşamada ilerlediğini takip edememek beni mağdur ediyor. Kayıtları kontrol ederek kargo takip numaramı tarafıma SMS veya e‑posta yoluyla iletmesini ve iade sürecimin net şekilde görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sn. Eylül A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
