to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Alıcı Öde Kargoda Fatura Kesilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
16 Mart 11:29111
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Yurtiçi Kargo'dan alıcı öde ödemeli teslim aldığım kargonun ödemesini yaparken önce QR kod ile ödeme yasak dediler, farklı bir ödeme yöntemiyle ödeme yaptığımda ise fatura kesemiyoruz, şu an sonra biz size iletiriz dediler. 1 kere şubeye gitmemize, 2 kere aramamıza rağmen günler sonrasında ise faturayı kestik, size atamıyoruz; sisteminize düşmüş gibi geçiştirme cevaplar verildi. Hâlâ faturamız yok.
Emre
19 Mart 14:00
Teşekkür ederim
19 Mart 19:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sn. Emre S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
