to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Yurtiçi Kargo Şubesinde Kargo 2 Gün Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
Alanya Yurtiçi Kargo Güney şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. 10571727435 takip numaralı kargom için iki gündür herhangi bir dağıtıma çıkarma işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sadece “kargonuz taşımadadır” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, ancak takipte kargonun şubede beklediği görünüyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
10571727435 numaralı kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Vedat A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim geç oldu ama teslim edildi
Sn. Vedat A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
