Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Kayıp Olması Ve Şubeden Geri Dönüş Olmaması

profile
04 Mart 14:02
453
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo'ya alıcısı olduğum bir kargo verildi 25 Şubat tarihinde adres değişikliği yaptım 27 Şubat tarihinde yeni teslim birimine yönlendirildi olarak göründü kargo hareketlerinde. 3 Mart ta teslim birimine ulaştı, teslim edilemedi olarak güncellendi. Bana kargo getirilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kargonun kayıp olduğunu söylediler. Bir diğer görevli ise şubenin benimle iletişime geçeceğini söyledi kargomun bulunup bana iletilmesini rica ediyorum

04 Mart 14:22 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sn. Esra P. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Esra
Esra
04 Mart 14:27

Yurtiçi Kargo Şikayetvar Ekibi tarafından arandım gelişmelerden beni haberdar edeceklerini söylediler şu an beklemedeyim teşekkür ederim

Esra
Esra
04 Mart 16:42

Hâlâ haber yok eğer kargom teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Esra
Esra
04 Mart 16:54

Az önce yine ben kendim aradım ve bana dedikleri şey şu gönderici ve alıcı ile iletişime geçip kargonun içeriği hakkında bilgi alacaklarmış sunduğunuz çözüm bu mu ben kargomun teslim edilmesini istiyorum

04 Mart 16:58

Sn. Esra P. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Esra
Esra
05 Mart 11:59

Dünden beri herhangi bir sonuç yok. Ben arıyorum size dönüş yapalım deniliyor arayan soran yok yine ben arıyorum. Çağrı merkezi kargo Bursa'dan hiç çıkmamış orada kaybolmuş diyor birkaç saat sonra İzmir'den aranıyorum kargonuz size geldi değil mi deniyor dalga geçer gibi. Hayır gelmedi diyorum kargo İzmir'e geldi Bursa'da falan değil diyorlar tamam öyleyse nerede diyorum kurye markete bıraktım diye hatırlıyorum diyormuş gidip bakacakmış. Ben bahsedilen market ile görüştüm kargo falan bırakılmamış. Ayrıca bırakılsa bile adres o market değil ki neden oraya bırakılsın? Gerçekten bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim sabrım taşmak üzere bugün bu sorun halledilmezse yarın ilgili yerlere şikayette bulunacağım Yurtiçi Kargo gerçekten pişmanlık güvenmeyin asla asla

Esra
Esra
05 Mart 15:21

Hâlâ bir gelişme yok

Esra
Esra
06 Mart 17:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2024 22:00
607

profile
31 Ekim 2024 17:36
186
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 21:01
1.145
"İlgileri için teşekkür ederim"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 11:47
950
"Marmara Bölge Md. Lüğünden Seda hanıma ilgisi İçin teşekkür ediyorum. Daha önceki gönderinin ücretini ödemem şartı ile gönderiyi tekrar (yenisine ücret ödemeden) ulaştıracaklarını belirttiler. Teşekkürler."

profile
16 Temmuz 2024 11:35
431
Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Oldu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri