Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Kayıp Olması Ve Şubeden Geri Dönüş Olmaması

Yurtiçi Kargo Şikayetvar Ekibi tarafından arandım gelişmelerden beni haberdar edeceklerini söylediler şu an beklemedeyim teşekkür ederim

Hâlâ haber yok eğer kargom teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Az önce yine ben kendim aradım ve bana dedikleri şey şu gönderici ve alıcı ile iletişime geçip kargonun içeriği hakkında bilgi alacaklarmış sunduğunuz çözüm bu mu ben kargomun teslim edilmesini istiyorum

Sn. Esra P. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Dünden beri herhangi bir sonuç yok. Ben arıyorum size dönüş yapalım deniliyor arayan soran yok yine ben arıyorum. Çağrı merkezi kargo Bursa'dan hiç çıkmamış orada kaybolmuş diyor birkaç saat sonra İzmir'den aranıyorum kargonuz size geldi değil mi deniyor dalga geçer gibi. Hayır gelmedi diyorum kargo İzmir'e geldi Bursa'da falan değil diyorlar tamam öyleyse nerede diyorum kurye markete bıraktım diye hatırlıyorum diyormuş gidip bakacakmış. Ben bahsedilen market ile görüştüm kargo falan bırakılmamış. Ayrıca bırakılsa bile adres o market değil ki neden oraya bırakılsın? Gerçekten bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim sabrım taşmak üzere bugün bu sorun halledilmezse yarın ilgili yerlere şikayette bulunacağım Yurtiçi Kargo gerçekten pişmanlık güvenmeyin asla asla

Hâlâ bir gelişme yok

Teşekkürler