Yunus Market Müdürü İle Yaşanan Üslup Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Etimesgut Belediyesi yanı Yunus Market müdürü olduğunu söyleyen biri akşam 21:00'de aradı, sistem arızalıydı. 'Siparişinizi yeni görüyorum. Yarın göndersek olur mu? ' dedi. 'İhtiyacım var, gönderin lütfen.' dedim. Aslında sizi aramayabilir, sisteme suçu yüklerdim, 'Tamam gönderiyorum.' dedi. O vakit anlamıştım, beyefendide bir üslup sorunu olduğunu. Bugün elimde olan tek numarayı, yani zatı aradım. 'Ben çizik zeytin istedim. Gelen çok sert, annem rahatsız, yiyemiyor.' dedim. 'Ben izinliyim, beni niye arıyorsunuz, marketi arayın.' dedi. Müdüre bak. Benim bildiğim müdür her vakit sorun çözer. Ama benimkisi de iş müneccimlik yeteneğimle rahatsız etmemeliydim. 'Siz müşteri ile nasıl konuşuyorsunuz? ' dedim. Müdür bağırıyor, sürekli konuşuyor. 'Sizi polise vermiyorum. Telefonumu silin. Benim sizi aramam, sizin beni arayacağınız anlamına gelmez. Bu benim özel telefonum.' diyor. Derken galiba eşi, 'Kapat şu telefonunu.' diyor.
Sayın Yunus Market'in sahibi, kimlerle çalışıyorsunuz? Müşterilerinize 'veli Nimet' derlerdi, iki eş nasıl davranılıyor. Üzüldüm. İyi döktüm. Bu kişiler benden özür dilesin. Cesarete bak, kadın da bana 'g***zekalı' diyor. Bir de müşteri memnuniyeti önemli diyorsunuz. Hakarete uğradım. Bu durumu üst düzey yetkililerinizin bilgisine iletilmesini istiyorum. Bu arada 'şikayet edeceğim' diyorum. 'Git beğendiğin yere şikayet et.' diyor. Özgüven nereden geliyorsa. Bu şekilde insanlarla çalışmamanızı ve gerekli cezayı almalarını rica ederim.