Nescafe Xpress Vanilya Aroması Raflarda Yok, Şube Cevapsız

Yunus Market Aksaray TOKİ şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her gün Nescafe xpress vanilya aromalı kutu ürün alıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır bu ürün raflarda bulunmuyor, onun yerine en az satılan aromalar yer alıyor ve bu ürünlere indirim yapılmasına rağmen hala elde kaldığını görüyorum.

Ürünün uzun süredir temin edilmemesi ve buna rağmen talep görmeyen aromaların raflarda tutulması nedeniyle satın alma sürecinde ciddi bir plansızlık ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum. Konuyu mağaza çalışanlarına ve yetkililere iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sürekli aldığımız ürünün temin edilememesi ve yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ailece artık bu şubeden alışveriş yapmıyoruz. Aksaray TOKİ şubesindeki sorumlu müdürlerin ve satın alma biriminin bu durumla ilgili açıklama yapmasını, ürün çeşitliliğinin müşteri talebine göre düzenlenmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.