to read complaints and reviews, or file yours. 
Online biriminden M beye biri Y**** marketin tapusunun kendisinde olmadığını, müşterinin üstünde bir otorite olmadığını anlatsın. Hıjyen olmayan, ya da bozulmuş ürünleri değiştirdik diye. Müşteriye bizi sız yoruyorsunuz diyemez. Yorulan emekli olur. Müşteriyi kibarca kovamaz. Dun markete gitmişsiniz, sızı takıp ediyoruz. Ne demek. Sız kimsiniz de beni takıp ediyorsunuz. Amacınız nedir.
Online siparişte bulundum. Bilgim olmadan iptal edildi. Beni mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerine 3 defa gerekçesini öğrenmek için şikayette bulundum sonuç alamayınca Genel Müdürlüğü aradım. Online M beye bağladılar. Ben onları iadelerimle yoruyormuşum, personeli azarlıyormuşum. Bir dolu iftirada bulunup suç bastırdı. Daha önce oranın müdürünü şikayet etmiştim. Galiba M ile T bey maça gittiler. Mağdurlar suçlu, suçlular mağdur olmuş. Allah'ın adaletine sığınıyoruz. Savcılığa suç duyurusu yapacağım bu adam benim markete Guruss çıkışlarımı kinden haver alıyor. Bu kim de beni takip ettiriyor. Bunların bir otoritesi yok mu? Çomaksız köy bulup salınıyorlar. Bana istediğin yere şikayet et dediklerine göre.
21.40'da sipariş oluşturdum. 22.40 oldu. Bir saat teslimat süresi verdiler. Siparişim teslim edilmedi. Kendilerine ulaştım, canlı yardımdan 20 dakika içinde teslim edilecek dediler. Gelmedi. Tekrar ulaştım, 10 dakika içinde teslim edilecek dediler. Gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağaza ile il...
Sanal marketten verdiğim siparişte 1 ürün yanlış getirilmiş arayıp bildirdim müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verdiğini beni arayacaklarını söylediler. Mağaza ertesi gün aradı ne bir özür ne bir nezaket ürününüz yanlış gelmiş değiştireceğiz evde misiniz dedi. Hayır yarın getirsinler lütfen dedim ta...
Migros Sanal Market üzerinden 'gel al' şeklinde sipariş verdim. Not kısmına 'Eksik ürün olursa arayın' diye not yazdım. Özellikle uygulamaya baktığımda ürünler hazır, eksiksiz teslim edilmeye hazır gözüküyor. Mağazaya gittim, teslimat için sipariş numarasını söyledim, 'Geliyor' dediler. O an fatura ...
Migros'tan ürün siparişi verdim. Resimde ve açıklamada 4 üründen bahsediliyordu, sadece 1'i geldi. Eksik geldiği için teslim almadım, geri verdim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm ilk yetkili F**** Hanım, iptal yapmayalım, mağaza tarafından aranacaksınız dedi. Ürün temini için ise ne arayan n...
Perşembe günü market siparişim yanlış geldi, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden yanlış ürün geldiğine dair talep oluşturdum. Daha sonra gün içinde arayarak ilgilendiklerini söylediler ve bana ait olan sipariş elime ulaştı. Bana verdikleri yanlış ürünü de kurye arkadaşa iade ettim. , Cum...
Yorumlar