Arow Cam Çaydanlıkta Kendiliğinden Çatlama Ve Garanti Reddi

Arow markasına ait elektrikli cam çaydanlığı Aksaray’daki Yunus Market’ten satın aldık. Ürünün üst kısmı daha önce bir kez çatladı, yaklaşık 4 hafta önce tekrar aynı yerden, tamamen normal kullanım sırasında ve hiçbir baskı olmadan yeniden çatlama yaşadık.

Ürünün her yeri cam olmasına rağmen cam çatlamasının garanti kapsamına girmediği söylendi ve ne Arow ne de ürünü aldığımız Yunus Market sattıkları ürünün arkasında durmadı. Normal kullanımda kendiliğinden çatlayan bir elektrikli cam çaydanlığın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.