Siparişim Gümrükte Takıldı, Bilgi Alamıyorum

YT2516300706279624 numaralı siparişimde, Bamwear'dan verdiğim kargom Yunexpress ile gönderiliyor ve Türkiye gümrüğünde takıldı. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Takipte 'alert' uyarısı veriyor. Kime, nereden ve ne soracağımı bilemiyorum. Sipariş verdiğim firma da cevap vermiyor. Yardım rica ediyorum...




























