to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL’lik Siparişte Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve Geri Ödeme Talebi
Yün Evim Official Instagram sayfasından, 5 Ocak tarihinde 16460 numaralı siparişimle 2 adet tek kişilik yün yorgan satın aldım. Aynı zamanda kampanya kapsamında çift kişilik yorgan, çift kişilik yatak pedi ve iki adet sorsanız yastık da hediye olarak belirtilmişti. Toplamda 5000 TL tutarında ödeme yaptım.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye erişemedim, ne telefonla ne de mesaj yoluyla dönüş alamadım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde ilgisiz ve sorumsuz davranılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.
5000 TL az bir para değil ve bu süreçten sonra artık ürünü de istemiyorum. Ödemiş olduğum ücretin bir an önce, eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünler kendilerinin olsun, ancak insanlara bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranılmasını gerçekten çok yanlış bulduğumu ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yün Evim Official Instagram sayfasından, 5 Ocak tarihinde 16460 numaralı siparişimle 2 adet tek kişilik yün yorgan satın aldım. Aynı zamanda kampanya kapsamında çift kişilik yorgan, çift kişilik yatak pedi ve iki adet sorsanız yastık da hediye olarak belirtilmişti. Toplamda 5000 TL tutarında ödeme yaptım.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye erişemedim, ne telefonla ne de mesaj yoluyla dönüş alamadım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde ilgisiz ve sorumsuz davranılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.
5000 TL az bir para değil ve bu süreçten sonra artık ürünü de istemiyorum. Ödemiş olduğum ücretin bir an önce, eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünler kendilerinin olsun, ancak insanlara bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranılmasını gerçekten çok yanlış bulduğumu ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Yün evimoffical dan kargom elime ulaştı ve benimle iletişime geçildi. Mağduriyetim bu şekilde giderilmiş oldu, teşekkür ederim...
