to read complaints and reviews, or file yours. 
Yumoş Jet Fresh Lilyum Giysi Spreyi’ni üzerindeki talimata uygun şekilde iki yeni tişörtümde kullandım. Bir süre sonra iki tişörtümde de kalıcı lekeler oluştu. Genellikle dairesel şekilde oluşan, bazı bölgelerde de yukarıdan aşağı elipse benzer şekilde oluşan bu lekelerin daha sonrasında çamaşır makinesinde tişörtleri yıkamama karşın da asla çıkmadığını fark ettim. Daha yeni aldığım iki tişörtümü bir daha kullanamayacak hale gelmemden ötürü mağdur oldum. Ekte tişörtlerin lekelerini içeren fotoğraflar mevcuttur, tişörtlerin farklı bölgelerinde lekeler kalmıştır.
Bu konu üzerine firmayla sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Beni aradılar ve prosedür gereği sadece kullandığım ürünün yarısından fazla bir miktarı varsa onu alabileceklerini ve testlere tabii tutacaklarını, olası hataları da ilerideki üretimlerinde çözeceklerini söylediler. Ürünün yarısından azı kaldıysa da hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Söyledikleri çözüm, bir mağduriyet giderme değildir. Zaten ürünlerinin kalite kontrol süreçlerini ürünü piyasaya sunmadan yapmaları gerekiyordu. Olası bir problemi de ürün piyasaya sunulmadan çözmeleri gerekiyordu. Benim kalıcı lekelerle kullanılamaz hale gelmiş iki adet sıfır kıyafetimin mağduriyetini bu prosedür nasıl giderebilir?
Müşteri memnuniyetini önemsemeyen firmaların, bu platformlar aracılığıyla mağdurlar tarafından paylaşılması gerektiğine inanıyorum. Yumoş'tan bu ürünü alırsanız ve benim başıma gelen problem sizin başınıza da gelirse mağduriyetinizin giderilmesi için hiçbir şey yapılmayacak. Herkesin bilgisine.
Yumoş jet fresh giysi spreyi lilyum kıyafetlerde leke bırakıyor! Bir kaç ay önce aldığım spreyi bugün evden çıkmadan önce pantolonumda kullandım. Dışarı çıktığımda rezil oldum. Pantolonumda kocaman bir leke. Yapıyorsanız bir işi düzgün yapın. Yapamıyorsanız bırakın bu işi güvenip alıyoruz. Hiçbir fa...
Yumoş giysi spreyi kıyafette ağır lekeler bıraktı. Defalarca yıkanıp kuru temizleme dahi lekeyi çözmedi. Konuyla ilgili Yumoş ile iletişime geçtim beni suçlayıp konu kapattılar. Hiçbir sonuç alamadım. Ürünün elimde olup olmadığını sordular içerisinde az miktarda olduğunu söyledim bu sefer şişenin ya...
Yumoş lilyum jet fresh spreyi ile pantolonumdaki hafif kırışıkları açmak için yeni aldığım, daha 1 kere bile giymediğim pantolonuma sıktım ve üzerinde lekeler kaldı. Farklı yöntemlerle yıkamama rağmen lekeyi çıkartamıyorum. Kıyafetlerde kullanılmak amaçlı bir spreyin nasıl leke bırakma özelliği olab...
Yumoş Extra Lilyum ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce Çayeli Adress Market’ten aldığım bu ürünü kullanmaya başladım. Ancak birkaç yıkama sonunda çamaşırlarda hiç koku kalmadığını, hatta nahoş bir koku oluştuğunu fark ettim. Ürünün kapağını açıp kokladığımda d...
Yumoş giysi spreyini duyunca seyahatim için yanıma aldım. Yepyeni saten gömlek ve eteğime sıktım. Leke oluştu fark edince hızlıdan soğuk su ile yıkadım ama geçmedi. Üzerinde kullanılmaması gereken kumaşlarda saten yazmıyor ve bu durumla karşılaştım. Yurt dışına kısıtlı zaman ve kongre için geldiğim ...
Yorumlar