Yumoş Extra Artık Ne Yumuşatıyor Ne Koku Bırakıyor!
Yumoş Extra yumuşatıcıyı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve her üç ayda bir stok yaparak farklı kokularından 6 koli alıyorum. Normalde ürününüzden çok memnundum; çamaşırlarım yumuşacık olur, evim Mis gibi kokardı. Zamanla etkisini azaldığı için dozunu artırmak zorunda kaldım ve son alışverişimde çamaşır başına 10 kapak kullanmaya başladım. Ancak Ağustos 2025’ten beri, 4 koli Yumoş Extra satın aldıktan sonra, ne yumuşaklık ne de koku kaldı. Her yıkamada aynı problemi yaşıyorum ve bu durum moralimi çok bozuyor. Komşularımda da benzer şikayetler var, makinemde veya yıkama programlarında hiçbir değişiklik yapmadım.
Ürünleri İstanbul Büyükçekmece Zırhlı Market (fatura numarası: ZE22025000047293) ve İstanbul Esenyurt Carrefour SA (sipariş numarası: 194526012) şubelerinden aldım. Ayrıca nakit olarak Migros’tan da aldım fakat fişim artık yok. Toplamda yaklaşık 4500 TL ödeme yaptım.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip hiçbir fayda görememek gerçekten üzücü. Ürününüzü geri alıp paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse daha uygun fiyatlı ve kaliteli ürünleri tercih edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever















Sorununuz çözüldü mu acaba?