Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamara sonuçtan hiç memnun değil

Yumoş Extra Artık Ne Yumuşatıyor Ne Koku Bırakıyor!

profile
Tamara
11 Eylül 2025 00:23
968

Yumoş Extra yumuşatıcıyı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve her üç ayda bir stok yaparak farklı kokularından 6 koli alıyorum. Normalde ürününüzden çok memnundum; çamaşırlarım yumuşacık olur, evim Mis gibi kokardı. Zamanla etkisini azaldığı için dozunu artırmak zorunda kaldım ve son alışverişimde çamaşır başına 10 kapak kullanmaya başladım. Ancak Ağustos 2025’ten beri, 4 koli Yumoş Extra satın aldıktan sonra, ne yumuşaklık ne de koku kaldı. Her yıkamada aynı problemi yaşıyorum ve bu durum moralimi çok bozuyor. Komşularımda da benzer şikayetler var, makinemde veya yıkama programlarında hiçbir değişiklik yapmadım.

Ürünleri İstanbul Büyükçekmece Zırhlı Market (fatura numarası: ZE22025000047293) ve İstanbul Esenyurt Carrefour SA (sipariş numarası: 194526012) şubelerinden aldım. Ayrıca nakit olarak Migros’tan da aldım fakat fişim artık yok. Toplamda yaklaşık 4500 TL ödeme yaptım.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip hiçbir fayda görememek gerçekten üzücü. Ürününüzü geri alıp paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse daha uygun fiyatlı ve kaliteli ürünleri tercih edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

yumos-extra-artik-ne-yumusatiyor-ne-koku-birakiyor-3.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
11 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güldane
Güldane

Sorununuz çözüldü mu acaba?

Tamara
Tamara
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef. Benden numune aldılar ekspertiz için ama ondan sonra ne arayan ne de gelen var. Paramı iade edemeyeceklerini söyledi hanımefendi, sadece numuneyi ekspertize gönderebilirim dedi. Dün çamaşır ettim, belki düzelmiştir umuduyla, yok bir şey değişmedi. Tüketici Hakları'na şikayet etmek dışında başka çarem yok. Bugün gittim Peros aldım ve tekrar yıkadım çamaşırları, Mis gibi koktu. Artık Yumoş benim için bitmiştir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yumoş Yumuşatıcıda Kötü Koku Ve Kalite Sorunu Yaşadım

profile
Selin
29 Ağustos 2025 21:15
1.242

Yumoş Ekonomik Boy Yumuşatıcılar Çamaşırlarda Hiç Koku Bırakmıyor

profile
Sibel
29 Ekim 2025 17:52
1.435

Yumoş Ürünleri Beklentiyi Karşılamadı: Kötü Koku Ve Etkisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dilara
22 Ekim 2025 13:39
1.286
yumos-urunleri-beklentiyi-karsilamadi-kotu-koku-ve-etkisizlik-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz