Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişte Eksik Mızıka Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle İade Talebi

profile
17 Şubat 11:04
65
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yummy Light Store online alışveriş sitesinden 7 Şubat tarihinde bir adet kişiye özel ay evresi gece lambası ve bir adet kişiye özel isim yazılı mızıka siparişi verdim. Sipariş numaram YL8554’tür. 16 Şubat’ta kargomu teslim aldığımda sadece gece lambasının geldiğini, mızıkanın pakette olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattından iletişime geçtim. Diğer ürünün ücretiyle ilgili 1 saat içinde SMS ve mail yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda mesajlarım iletilmedi, sonrasında site üzerinden yazınca bu kez WhatsApp’tan hemen cevap verdiler, genel olarak iletişim hep WhatsApp üzerinden yürütüldü.

Eksik gelen kişiye özel isim yazılı mızıka için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nurcan
Nurcan
23 Şubat 11:31

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yummy Light Store Para Verdim Karşılığında Azarlandım

profile
22 Ağustos 2025 17:14
1.013
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 11:29
382

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Hem Gecikme Hem İletişimsizlik

profile
18 Aralık 2025 13:31
485
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Mim&Home Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
15 Ocak 22:52
172
Benzer Şikayet Yaz