Kalitesiz Çorap Ve Cevapsız İade Talebi

17 Ağustos tarihinde Yumella internet sitesinden toplam 699 TL ödeyerek 2 adet çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2173. Ürünler daha sonra tarafıma teslim edildi.

Elime ulaşan çorapların kalitesinden hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak sitelerinde bir iade bölümü veya yönlendirme bulunmuyor. Instagram üzerinden kendilerine yazarak iade talebimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İade sürecimin başlatılmasını, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 699 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.