to read complaints and reviews, or file yours.Yumella'dan İade İçin İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
16.08.2026 tarihinde Yumella internet sitesi üzerinden yastık tabanlı Konfor çorabı siparişi verdim. Toplamda 5–6 çift çorap için 1.900 TL ödeme yaptım. Ürünleri hiç kullanmadan iade etmek istiyorum ancak iade için hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Firmaya e‑posta gönderdim, dönüş yapılmadı. Sitenin iletişim numarasını aradığımda ise telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye erişemiyorum ve bu nedenle iade prosedürünü tüketici olarak kullanamıyor, iade kodu alamıyorum. Ne ürünleri geri gönderebiliyorum ne de ödediğim yüksek tutarı geri alabiliyorum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak, ürünleri iade ederek 1.900 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Yumella üzerinden 16.08.2026 tarihinde 1.900 TL karşılığında yastık tabanlı Konfor çorabı siparişi verdim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyorum. Ancak firmaya e‑posta gönderdiğimde yanıt alamadım, telefonları sürekli kapalı; bu yüzden iade kodu ve prosedürüyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ürünler elimde kalmış durumda ve ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi.
