to read complaints and reviews, or file yours.Yükseller Mobilya (Çekmeköy) Onaylanan Fiyatın Tek Taraflı Artırılması Yanıltıcı Stok Bilgisi
Yükseller Mobilya’nın Instagram hesabı ( @yuksellermobilyacekmekoy) üzerinden 3 Aralık tarihinde Moza 3+3+1 koltuk takımı için 55.950 TL net fiyat aldım ve mağazaya geleceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gittiğimde ise, “stoklarla sınırlıydı” denilerek bu fiyatın geçerli olmadığı, aynı ürün için 10.000 TL daha yüksek bir fiyat ödemem gerektiği söylendi.
Instagram yazışmalarını göstermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazaya gitmek için 60 km yol yaptım, hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım. Ayrıca ürünün kredi kartına taksitli alınmak istendiğinde sonradan vade farkı ekleneceği ifade edildi.
Daha da dikkat çekici olan, stok bittiği söylenen bu ürünün aynı Instagram hesabı üzerinden tekrar indirimli olarak reklama çıkarılmasıdır. Bu durumun, tüketiciyi mağazaya çekmeye yönelik yanıltıcı reklam ve aldatıcı bir satış yöntemi olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazışmalarda verilen 55.950 TL’lik fiyatın, ek vade farkı yansıtılmadan geçerli sayılmasını talep ediyorum.
Efendim kampanya fiyatımızda değişiklik oldu evet ama hiçbir şekilde fiyat yükseldikten sonra herhangi bir indirim görseli olmadı Stoklarda sınırlıdır kelimesi olan görsellerimiz mevcuttur ki stok bittikten sonra fiyat güncellemesi yapmak tabi hakkımızdır. Siz ürün ayırtıp kapora verdiyseniz haklısınız ama kapora vermeyip ürün ayırtmadıysanız işletme olarak yardımcı olamayız.