to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Hyundai Ioniq 5 4X4 aracımın yolcu kapısı iç döşemesinde, kapı tutamağı çevresinde 5–10 gün kadar önce kabarmalar oluşmaya başladı. Araç kapalı garajda değil, sürekli dışarıda park halinde bulunuyor.
30.03.2026 tarihinde aracı İzmir Yükseliş Hyundai bayisine gösterdim. Bu konuda daha önce hiç şikayet almadıklarını, ilk defa benim aracımdan böyle bir durumla karşılaştıklarını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Hava şartlarından kaynaklanma ihtimalini bile kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini belirttiler. Ayrıca parça değişimi için yaklaşık 54.000 TL fiyat bilgisi verildi.
Aracı alırken “ürünlerimizin arkasındayız” denmesine rağmen, sorun yaşandığında hemen “kullanıcı hatası” denilmesi beni oldukça rahatsız etti. Üstelik aracımın garantisi 2027–2030 yılları arasında da devam ediyor.
Kapı döşemesindeki bu kabarma sorununun üretim/imalat kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu işlemin tamamen garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin garanti kapsamında çözülmesini rica ediyorum.
2024 Mayıs çıkışlı Hyundai İoniq 5 aracımın direksiyon kaplamasında yaklaşık 5 ay önce başlayan ve her geçen gün artan deri soyulması sorunu yaşıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Hyundai Yükseliş yetkili servisine başvurduğumda, gerekli birimlere ilettiklerini fakat genel merke...
2023 model Hyundai i20 aracımın garanti süresi devam ederken, yaklaşık 3 hafta önce İzmir Hyundai Yükseliş yetkili servisine start‑stop düğmesindeki kırık nedeniyle başvurdum. Düğmenin tırnaklarının kırıldığını, bunun kullanım hatası değil, parçada oluşan bir problem olduğunu belirttim. Ancak buna r...
İzmir’deki Yükseliş Hyundai yetkili servisi hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2024 model Hyundai ıoniq 5 aracımı ikinci el olarak satın aldıktan sonra, aracın önceki sahibinin bu serviste bakım yaptırdığını ve lastiğe giren bir vidadan dolayı lastik tamiri işlemi gerçekleştirildiğin...
05.10.2024 tarihinde arıza ışığı yanması üzerine aracımı İzmir yükseliş servisine bıraktım. 3saat sonra arandım aracımın 3 yakıt enjektörünün, bujilerinin, endüksiyon bobinin, aks körüğünün, fren balatasının değişmesi gerektiği söylendi. Bakım ücretiyle birlikte 28000 civarı tutacağı söylendi, kabul...
Yorumlar