to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs 29'da Bursa Osmangazi'deki Yuki şubesinden Yuki Risotto 50CC motorsiklet aldım. Motorsikleti hiç kullanmadım ve garajımda dururken, kontak yerine olan anahtarsız kullanım için tasarlanmış plastik aksam, sıcak-soğuk genleşmeden kaynaklı olarak kırılıp düştü. Elektrik kablolarında bir sorun yok; sadece bu plastik aksamın tırnak kısmı kırılmış. Yuki Motor Osmangazi/Bursa şubesindeki arkadaşlara durumu Ağustos ayında bildirdim. Durumun kronik olduğunu ve garanti kapsamında değişim yapılacağını söylediler. Motorun şasi numarasını aldılar. Fakat sürekli olarak 'yılbaşı dolayısıyla', 'yeni fabrika kuruluyor', 'yedek parça tedariğinde sıkıntı var' gibi bahanelerle geçiştirdiler ve 'sizi arayacağız' dediler, ancak hala arayan ya da soran olmadı. Gerçekten çok pişmanım ve mağdur edildim. Yuki'nin bir şekilde sorunumu görmesini ve çözüm üretmesini istiyorum. Bursa/Osmangazi Yuki Motor şubesi sorunumu hiçbir şekilde çözmedi ve sürekli olarak olayı geçiştirdi. Sahipleri bile yüzüme bakmadı. Sadece M****** Bey ilgilendi ancak o da beni bir şekilde geçiştirdi. Bir daha Yuki markasını tercih etmeyeceğim.
Mayıs 2023 de İzmit Mekanik Motor’dan Yuki Risotto 50 CC motor aldım. Motor 200 km çalıştırırken stop etme arıza verdi ve bayiye gittim. Bakıldığında beyin değişeceği söylendi. 1 hafta sonra parçanın geleceği söylendi. 1 hafta sonunda aradığımda parçanın gelmediğini ve şirket ile yazıştıklarını ve n...
20 Temmuz 2024 tarihinde Yuki Risotto 50 CC motoru teslim aldım, aldıktan kısa süre sonra anahtarsız çalıştırma özelliği bozuldu. 500 km rodaj bakımında servise götürdüğümde tamirlik bir şey olmadığını garantiden parça isteneceği söylendi. Servis kaydım ve parça isteğimiz olmasına rağmen hala gelen ...
Yuki Risotto 50cc motorum ile 19 Ağustosta kaza geçirdim. 20 Ağustos 2024 tarihinden beri Yuki Ana bayiye ulaşmaya çalışıyorum ve gerçekten Atom parçalamakla eşdeğer. İlgilenen birini geçtim telefonlara bakan yok. Yetkili servis ile görüşüp parça siparişi verdik fakat parça nerede ne zaman gelecek g...
Bursa motomed Y**** G**** bayisinden Yuki margherita 50 CC marka motor aldım mayıs 2023 tarihinde motor serviste 80 CC çevrildi. Motoru aldığım günden beri sürekli sıkıntılar yaşamaktayım. En son yolda gider iken sıyırma sesi geldi ve çekişten düştü istop edip hemen yetkili servise götürdüm. Motor d...
Yuki Motor Risotto 50 model motosikletim için Karaman Yuki servisine ısı sensörü ve rölanti sensörü talebinde bulundum. Yaklaşık 2 yıldır bu parçaların temin edilmesini bekliyorum. Bu süreçte serviste garanti dışı, geçici ve kalıcı olmayan çözümler üretildi, bu nedenle 700-1500 TL arası ödeme yaptım...
Yorumlar