Yuki Motor Risotto 50 CC Kontak Anahtarı Plastik Aksamı Kendiliğinden

2023 Mayıs 29'da Bursa Osmangazi'deki Yuki şubesinden Yuki Risotto 50CC motorsiklet aldım. Motorsikleti hiç kullanmadım ve garajımda dururken, kontak yerine olan anahtarsız kullanım için tasarlanmış plastik aksam, sıcak-soğuk genleşmeden kaynaklı olarak kırılıp düştü. Elektrik kablolarında bir sorun yok; sadece bu plastik aksamın tırnak kısmı kırılmış. Yuki Motor Osmangazi/Bursa şubesindeki arkadaşlara durumu Ağustos ayında bildirdim. Durumun kronik olduğunu ve garanti kapsamında değişim yapılacağını söylediler. Motorun şasi numarasını aldılar. Fakat sürekli olarak 'yılbaşı dolayısıyla', 'yeni fabrika kuruluyor', 'yedek parça tedariğinde sıkıntı var' gibi bahanelerle geçiştirdiler ve 'sizi arayacağız' dediler, ancak hala arayan ya da soran olmadı. Gerçekten çok pişmanım ve mağdur edildim. Yuki'nin bir şekilde sorunumu görmesini ve çözüm üretmesini istiyorum. Bursa/Osmangazi Yuki Motor şubesi sorunumu hiçbir şekilde çözmedi ve sürekli olarak olayı geçiştirdi. Sahipleri bile yüzüme bakmadı. Sadece M****** Bey ilgilendi ancak o da beni bir şekilde geçiştirdi. Bir daha Yuki markasını tercih etmeyeceğim.