to read complaints and reviews, or file yours.Yuki Motor 19 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum
2025 Aralık ayında satın aldığım Yuki Hummer 200 ATV aracımı 10.06.2026 tarihinde bakımı için yetkili servise götürdüğümde, arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Bunun üzerine garanti kapsamında fabrikadan arka amortisör talep edildi.
19.06 tarihinde parça servise gönderildi ancak yanlış parça gönderildiği için servis geri yollamak zorunda kaldı. 24.07’de bu kez yeni bir parça gönderdiler fakat yine yanlış parça yollanmış. Marka ve model bilgileri net olmasına rağmen iki kez üst üste yanlış amortisör gönderilmesi sebebiyle ATV’yi kullanamıyorum ve bugün itibarıyla 19 gündür mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Yuki Merkez servisi üzerinden yürüyen bu süreçte, markanın bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve bir an önce ATV’me uygun, doğru arka amortisörün gönderilerek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Nihayet doğru parça gönderildi ATV'yi sorunsuz kullanıyorum. Ama tabi bu durum markanın sorumsuz ve ilgisiz olduğu gerçeğini değiştirmez. Bir daha tercih etmeyeceğim bir markadır. Sıfır bir aracın amortisörü nasıl patlıyor ilginç. Ayrıca mağduriyetim de 19 gün değil 1 aydan fazladır, yanlış yazılmış.
