Yui Buharlı Temizleyici Buhar Sorunu Ve Destek Eksikliği



27 Kasım 2024 tarihinde aldığım Yui buharlı zemin temizleyiciyi bugün ikinci kullanımda aktif buhar vermediği için kullanamadım. Elektrik bağlantısı sağlandıktan sonra çalışıyor fakat sıcak buhar vermiyor. İletişim numaraları ile bağlantı sağlamaya çalıştığımda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı. Mail adreslerine posta attım fakat posta iletilemiyor. Satın aldığım aracı şirket Şok Marketler kendilerinin bu noktada yardımcı olamayacağını söyledi. Cihaz ilk kullanımda güven vermişti fakat böyle bir arızayı beklemiyordum bu kadar kısa sürede. İletişim kurabileceğim destek alabileceğim herhangi bir sistem olmaması güvenimi sarstı. Bu noktada acil dönüş ve destek bekliyorum.
Şikayetime binaen mağduriyetimi gidermek amaçlı halen dönüş olmadı. Ürün kullanılamadığını için 1.5 ayda küçük ev aleti çöpü oldu.













