Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
04 Ağustos 2025 12:19
2.348

Yui X300 Promax halı yıkama ve buhar makinesini aldım. Aldıktan sonra 1 ay olmadan jet spray nozzle püskürtme başlığının, buhardan kaynaklı olarak kenarındaki küçük çentikleri eridi. Müşteri hizmetleri birimi olduğunu bilmediğim için birkaç ay sonra öğrenip Yui'nin 0 (850) 532 80 08 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturdular. Garantisi devam eden bir ürün için 27/06/2025 tarihinde açılan kayıtta hâlâ bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Defalarca arayarak dönüş beklediğimi ilettim ama hâlâ bir ayı geçti ve sonuç yok! Ürün ucuz değil, ben o başlığı kullanamayacaksam ve ürün garantiliyse, bana bu parçanın temin edilmesi için yardımcı olmaları gerekiyor. Fakat ne müşteri hizmetleri ne de Yui firması markasının arkasında duruyor. Acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Yui Marka Buharlı Mop

profile
Nurhan
01 Ağustos 2024 14:47
11.484
Yui Marka Buharlı Mop
Yui Marka Buharlı Mop
Yui Marka Buharlı Mop
Yui Marka Buharlı Mop
+1
1
Kamelya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Ücretli Talep Edildi

profile
Kamelya
03 Eylül 2025 17:53
2.622
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Ücretli Talep Edildi
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-parca-degisimi-ucretli-talep-edildi-2.jpg
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-parca-degisimi-ucretli-talep-edildi-1.jpg

Yui N602 Buharlı Temizlik Cihazı Parça Aşınması Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

profile
Fatime
28 Ağustos 2025 10:23
2.552
Yui N602 Buharlı Temizlik Cihazı Parça Aşınması Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Yui Buharlı Temizleyici: Kırılan Aparatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Handan
11 Mart 2025 18:10
5.246
Yui Buharlı Temizleyici: Kırılan Aparatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Bozuldu, Thomax'a Ulaşamıyorum!

profile
18 Ekim 2025 13:11
1.960
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Bozuldu, Thomax'a Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz