to read complaints and reviews, or file yours.Zeytinyağında Beklenen Donma Olmadı, Ürünün Gerçekliğinden Şüpheliyim
06.12.2025 tarihinde Erzincan Merkez’deki Migros mağazasından 5 litrelik Yudum Naturel Sızma Zeytinyağı satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 18.03.2027 olarak belirtiliyordu. Zeytinyağını buzdolabında bekleterek denememe rağmen beklenen şekilde belirgin bir koyulaşma ve donma olmadı. Bu durum, ürünün içeriğinde katkı maddesi olabileceği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ödemeyi peşin nakit olarak yaptığım için şu an elimde fiş ya da fatura bulunmuyor, ayrıca ürün ambalajını da çöpe attım. Buna rağmen, son kullanma tarihine uzun süre olmasına karşın zeytinyağının bu şekilde davranmaması beni endişelendirdi ve ürünün gerçekliği konusunda soru işaretleri oluştu.
Şu ana kadar ne Yudum müşteri hizmetleriyle ne de Migros yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma ürün hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse bu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri
ÜRÜN ÇÖPE ATILDIĞI İÇİN DEĞERLENDİRME DIŞIDIR. YUDUM MÜŞTERİ HİZMETLERİ
