to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ayçiçek Yağı Eksik Gramajlı Çıktı Güvenim Sarsıldı
Bugün Başakşehir’de bulunan Anpa Gross Mağazacılık A.Ş. Çam ve Sakura şubesinden 3 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağı satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26.10.2027 olarak yer alıyor ve her birini 439,90 TL ödeyerek aldım.
Eve geldikten sonra mutfakta kullandığım tartı ile yağları kontrol ettiğimde, 5 litre olarak satılan ürünlerin yaklaşık 4.600 gram geldiğini gördüm. Ürünü 5 litre olarak satın almama rağmen eksik gramajla karşılaşmam hem Yudum markasına hem de markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eksik gramajlı bu ürünlerin eksiksiz, gerçek 5 litre ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlıca inceleme yapılarak hem tarafıma dönüş sağlanmasını hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri
Bizi bilgilendiğiniz teşekkürler aldığım ürünlerin gıramajının eksik olmadığını öğrendim bir litre ayçiçek yağı 0.922 gram geldiği öğrenmiş bulunuyoruz
İlgi alakanız için teşekkür ederim
