Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüceller Telefon Girne 4.000 TL Peşinatın Derhal ve Eksiksiz Şekilde İade Edilmesini Talep Ediyorum

Instagram üzerinden gördüğüm, kendisini Kıbrıs telefoncular caddesinde “yüceller telefon” olarak tanıtan bir yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iPhone 17 Pro 256 GB beyaz renk telefon almak istedim. Benden 4.000 TL peşinat istediler, ben de 2 gün önce bu peşinatı gönderdim.

Daha sonra telefonu gönderebilmek için gümrükte takıldığını, 7.500 TL gümrük teminatı ödemem gerektiğini söylediler. Gümrükte olduğu iddia edilen bir cihaza tekrar para göndermek istemediğimi, o kadar sorun çıktıysa işlemi iptal edip paramı iade etmelerini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen mahkemeye vereceklerini, ürünün kendilerinden çıktığını, mutlaka ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek üzerimde baskı kurmaya devam ettiler.

Sonrasında 7.500 TL olan teminatı mail atıp 3.000 TL’ye düşürdüklerini, taksit ödemesi yapmam gerektiğini, aksi halde tekrar mahkeme ile tehdit ettiklerini gördüm. Bu süreçte ne telefon elime ulaştı ne de makul ve güven verici bir açıklama alabildim, sadece sürekli ek ödeme ve tehdit içeren mesajlar aldım. Eğer telefon gerçekten iddia ettikleri gibi gümrükteyse, cihazın kendilerine iade edilmesini ve bu işlem sonrasında da benden alınan tüm paranın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Ben bu işletmeden herhangi bir tehdit veya baskı olmadan, ödediğim 4.000 TL peşinatın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap ve numaralar hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

Yorumlar

Gelişme var mı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti

958

""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
+2
1 Destek

İade Edilen Telefonun Geri Gelmemesi Ve Üçüncü Şahıs Tehdidi

143

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...