Tuşba İletişim | İzmir iPhone Telefon Kapora İadesi ve Eksik Ödeme Sorunu

21.05.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Esenyalı, 52/18. Sokak No:** adresinde bulunan Tuşba İletişim isimli iş yerinden iPhone 17 marka telefon siparişi verdim ve Halkbank üzerinden “iPhone 17 kapora bedeli Özgür K**” açıklamasıyla 10.000 TL kapora ödedim. İş yeri yetkilisi K** isimli kişidir ve iletişim numarası 0552 467 55 **’tir.
Çeşitli bahanelerle yaklaşık 2,5 ay boyunca telefon tarafıma teslim edilmedi, sürekli oyalandım. Sonrasında iş yeri telefonu satmaktan tamamen vazgeçti. Ben de doğal olarak ödediğim kaporanın iadesini ve beni 2,5 ay oyaladıkları için aynı tutarda ek ödeme talep ettiğimi kendilerine ilettim. WhatsApp yazışmalarında bana toplamda 10.000 + 10.000 TL ödeme yapacağını belirttiği halde, bugüne kadar sadece 4.000 TL gönderildi ve geri kalan tutar hâlâ ödenmedi.
Ben vazgeçmiş olsaydım kaporam yanacaktı, buna rağmen telefoncu hem ürünü teslim etmeyip hem de paramı eksik ödeyerek mağduriyetime sebep oldu. 21.05.2026’dan bu yana devam eden bu süreçte kalan 16.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler



