Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yücelen Hastaneleri Etkisiz Leke Tedavisi

Meral
31 Temmuz 2024 21:096.420

Muğla Yücelen hastanesinde bundan 1 yıl önce lazerle leke tedavisi için 5 seans karşılığı 3 bin tl ödedim. Her seans için Marmaris den gidip geldim. Fakat bu kadar süre geçmesine rağmen en küçük leke de bile etkisini göremedim. Bu şikayetimi dilekçe ile hastaneye bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Ben ödediğim paranın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Ağustos 2024 11:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yücelen Hastaneleri'nden Merhabalar, Siz değerli ziyaretçilerimizden gelen her türlü geri bildirimi büyük bir titizlikle araştırdığımızı özellikle belirtmek isteriz, Bu bağlamda, lazer tedavinizin minimum 10 seans olması gerektiği, lekelerin durumuna göre seans sayısının artabileceği bilgisi tarafınıza daha önce de belirtilmiş olup, mesafenizin uzak olmasına istinaden gelemeyeceğiniz bilgisi kayıtlarımızda mevcuttur. Tedavi sürecinizin belirtildiği şekilde uygulanamamış olmasına istinaden süreciniz tamamlanamamıştır. Yüzde yüz hasta memnuniyetini önemseyen ve insana saygı prensibi ile hareket ederek, siz değerli ziyaretçilerimizin memnuniyetini sağlamayı hedefleyen Yücelen Hastaneler Grubu olarak, ziyaretlerinizde memnuniyetinizi sağlamış olmayı temenni eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Meral
Meral
7 Ağustos 2024 23:07

Cevabınıza istinaden bana hiçbir çözüm sunulmamıştır. Ayrıca bana 10 seans diye hiçbir bildirimde bulunulmamıştır. 5 seansta geçmeyen küçücük bir leke bile 10 seanstamı geçecekti. Ayrıca kızkardeşime aynı zamanda yapılan roza tedavisin dende hiçbir sonuç alamadık. Maalesef yapılan hatanın arkasında durulmamıştır. Ben ücret iadesini ısrarla talep ediyorum.

23 Ağustos 2024 11:43

Yücelen Hastaneleri'nden Merhabalar, Siz değerli ziyaretçilerimizden gelen her türlü geri bildirimi büyük bir titizlikle araştırdığımızı özellikle belirtmek isteriz, Süreciniz ile ilgili güzellik merkezi sorumlumuzla tekrar görüşme sağlandı, lazer bölümünde yapılan bu işlemler hastalarımıza imzalatılan onam formunda da belirtildiği gibi, 7-10 gün arayla (en az) 6 seanstır. Bu süreçlere riayet edilmesi tedavinin etkinliği açısından önem arz etmektedir. Bu bağlamda tedavinizin daha etkin olabilmesi için uygulanan 5 seansa gerekirse ücret alınmadan +5 seans uygulanma daha teklif edildiği fakat uzak mesafede olmanıza istinaden gelememiş olduğunuz bilgisine ulaşılmıştır. Benzer şekilde kız kardeşinizin tedavisinin de en az 4 seans olması gerekmekteyken 1 seans gelmiş olup, tedavisi tamamlanamamıştır. Tüm süreçlerle ilgili sizlerden alınan imzalı onam formlarınızı ekli dosyalarda bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ameliyat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

Mehmet
14 Mart 2025 00:345.338

Marmaris Yücelen Hastanesi'nde KBB doktoru A**** L***** H***** tarafından nefes alamama sorunundan dolayı burun ameliyat...

1 Destek
1

Medicana Hospitals Lazer Tedavisi Hakkında

Dilek
19 Ekim 2023 19:5910.291

Bahçelievler Medicana Hastanesine cildiye bölümüne Dr. Herman hocaya gittim ve yüzümdeki gözeneklerin küçülmesi için laz...

3

Saç Ekimi İçin Yaptığım Ödemenin İadesi Gerçekleşmiyor

Cengiz
5 Haziran 2025 23:194.083

Yücelen Hastanesi Marmaris şubesi saç ekimi için yaptığım ödemenin iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. Bana işlem yapılmış ...

1 Yorum
1

Başarısız Ameliyat Sonrası Böbrek Kaybı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ünal
17 Eylül 2025 21:243.583

Özel Muğla Yücelen Hastanesi Üroloji bölümünde iki kez böbrek taşı ameliyatı oldum. Ancak her iki ameliyat da başarısız ...