Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yücelen Hastaneleri Etkisiz Leke Tedavisi

31 Temmuz 2024 21:096.420

Muğla Yücelen hastanesinde bundan 1 yıl önce lazerle leke tedavisi için 5 seans karşılığı 3 bin tl ödedim. Her seans için Marmaris den gidip geldim. Fakat bu kadar süre geçmesine rağmen en küçük leke de bile etkisini göremedim. Bu şikayetimi dilekçe ile hastaneye bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Ben ödediğim paranın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Ağustos 2024 11:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yücelen Hastaneleri'nden Merhabalar, Siz değerli ziyaretçilerimizden gelen her türlü geri bildirimi büyük bir titizlikle araştırdığımızı özellikle belirtmek isteriz, Bu bağlamda, lazer tedavinizin minimum 10 seans olması gerektiği, lekelerin durumuna göre seans sayısının artabileceği bilgisi tarafınıza daha önce de belirtilmiş olup, mesafenizin uzak olmasına istinaden gelemeyeceğiniz bilgisi kayıtlarımızda mevcuttur. Tedavi sürecinizin belirtildiği şekilde uygulanamamış olmasına istinaden süreciniz tamamlanamamıştır. Yüzde yüz hasta memnuniyetini önemseyen ve insana saygı prensibi ile hareket ederek, siz değerli ziyaretçilerimizin memnuniyetini sağlamayı hedefleyen Yücelen Hastaneler Grubu olarak, ziyaretlerinizde memnuniyetinizi sağlamış olmayı temenni eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Meral
7 Ağustos 2024 23:07

Cevabınıza istinaden bana hiçbir çözüm sunulmamıştır. Ayrıca bana 10 seans diye hiçbir bildirimde bulunulmamıştır. 5 seansta geçmeyen küçücük bir leke bile 10 seanstamı geçecekti. Ayrıca kızkardeşime aynı zamanda yapılan roza tedavisin dende hiçbir sonuç alamadık. Maalesef yapılan hatanın arkasında durulmamıştır. Ben ücret iadesini ısrarla talep ediyorum.

23 Ağustos 2024 11:43

Yücelen Hastaneleri'nden Merhabalar, Siz değerli ziyaretçilerimizden gelen her türlü geri bildirimi büyük bir titizlikle araştırdığımızı özellikle belirtmek isteriz, Süreciniz ile ilgili güzellik merkezi sorumlumuzla tekrar görüşme sağlandı, lazer bölümünde yapılan bu işlemler hastalarımıza imzalatılan onam formunda da belirtildiği gibi, 7-10 gün arayla (en az) 6 seanstır. Bu süreçlere riayet edilmesi tedavinin etkinliği açısından önem arz etmektedir. Bu bağlamda tedavinizin daha etkin olabilmesi için uygulanan 5 seansa gerekirse ücret alınmadan +5 seans uygulanma daha teklif edildiği fakat uzak mesafede olmanıza istinaden gelememiş olduğunuz bilgisine ulaşılmıştır. Benzer şekilde kız kardeşinizin tedavisinin de en az 4 seans olması gerekmekteyken 1 seans gelmiş olup, tedavisi tamamlanamamıştır. Tüm süreçlerle ilgili sizlerden alınan imzalı onam formlarınızı ekli dosyalarda bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ameliyat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

14 Mart 2025 00:345.338

Marmaris Yücelen Hastanesi'nde KBB doktoru A**** L***** H***** tarafından nefes alamama sorunundan dolayı burun ameliyat...

1 Destek

Saç Ekimi İçin Yaptığım Ödemenin İadesi Gerçekleşmiyor

5 Haziran 2025 23:194.083

Yücelen Hastanesi Marmaris şubesi saç ekimi için yaptığım ödemenin iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. Bana işlem yapılmış ...

1 Yorum

Özel Sağlık Sigortası Ve Ekstra Ücret Çıkmazı

3 Şubat 2025 16:0411.539

Muğla Yücelen hastanesine börek ağrısı şikayetiyle üroloji polikliniğe muayene oldum. Muayene ve tomografi sonucunda üre...

1 Destek3 Yorum