Eğitim Almadan Sertifika Ve Cayma Bedeli Talebiyle Mağdur Edildim

Yücel Grup tarafından ambulans şoförlüğü sertifikası konusunda mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir eğitime katılmadığım ve sertifika talebim olmadığı halde benden ücret talep edilmektedir.

25 Kasım 2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, telefonda anlatılanlara güvenerek sertifika konusuna sözlü olarak onay verdim. Ancak bu görüşmeden sonra ne herhangi bir eğitim aldım ne de online bir sisteme giriş yaptım, ayrıca elime geçen herhangi bir sertifika ya da belge de olmadı. Buna rağmen sertifika bedeli olarak benden 4.000 TL istendi.

Bu ücret talebi telefon ve SMS ile bana iletildi ve ödemeyi IBAN yoluyla yapmam istendi, ancak ben hiçbir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu durumu kendilerine ilettiğimde, görüşmede onay verdiğimi ve sertifikamın hazır olduğunu söyleyerek ısrarcı oldular. Daha sonra da bu defa cayma bedeli adı altında 2.000 TL ödemem gerektiğini ifade ettiler.

Herhangi bir eğitim hizmeti almadan ve fiilen hiçbir belge kullanmadan bu şekilde hem sertifika ücreti hem de cayma bedeli talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıca şahsıma ait kişisel bilgilerimin, T.C. kimlik numaramın ve kimlik bilgilerimin herhangi bir banka hesabı açma, kredi işlemi, tapu işlemi vb. hiçbir resmi işlemde kullanılmasından sorumlu olmadığımı, Yücel Grup’un veya üçüncü şahısların bu bilgilerimle herhangi bir işlem yapmasına onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Telefonda verilen sözlü onayın bu şekilde aleyhime kullanılmaması ve tarafıma yöneltilen 4.000 TL sertifika bedeli ile 2.000 TL cayma bedeli talebinin iptal edilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.