Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

26.10.2025 tarihinde Yoyobebemarket üzerinden iki adet Mini Pış Pış Anne Eli ürünü sipariş ettim ve toplamda 2.998 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 166971611). Siparişi verirken ürünün yurt içinden mi yoksa yurt dışından mı geleceği konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca ürünüm teslim edilmediği için firmayı telefonla aradım, o zaman ürünün yurt dışından geleceği söylendi. Eğer yurt dışından sipariş verecek olsaydım, ürünü 600 TL gibi bir fiyata alabiliyordum; ancak firma benden 1.500 TL’lik bir ücret aldı ve ürünün teslimat süresi olarak 7-14 iş günü belirtildi.

Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 24 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Teslimat adresim Antalya.

Ürünlerimin en geç bir iki gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.