to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.11.2025 tarihinde yoyobebemarket.com üzerinden 2199 TL tutarında pışpış yapan uyku arkadaşı satın aldım (Sipariş No: 310665607). Siparişim Kayseri/Melikgazi adresine teslim edilecekti. Ancak, bugün 14.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Konu hakkında bilgi almak için 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını tam 1 saat boyunca aradım fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca mail adreslerine gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücret kartımdan anında çekildiği halde, ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma fatura iletildi.
İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. Ürünüm gönderilmediği için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ürün yurt dışı depomuzdan geldiği için ortalama 6-14 iş günü teslimat sürüyor. Müşterimiz ile iletişim kuruldu bilgi verildi.
