Eksik Parça Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
20 Eylül 2025 tarihinde Yoyomarket’ten “Tavşan model uyku arkadaşı” siparişi verdim. 18 Ekim’de ürün tarafıma ulaştı, ancak parmak kısmında bulunması gereken motor parçası eksikti. 20 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve ertesi gün motorun kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede, her seferinde gün verilmesine rağmen parça gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve sürekli parça sorunu yaşandığı belirtildi.
Sipariş numaram: 104337753. Ürünün ödemesini havale ile 2.199 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Yoyomarket’ten ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik parçanın acilen gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar eksik parçaların tedariği konusunda sorunlar yaşadık ama bugün kargoya verildi eksik parça






