YouTube Premium Ücretsiz Üyelik Hakkım Yanlışlıkla Ücretlendirildi Ve Destek Alamıyorum

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Android telefonumdan Youtube.com Premium bireysel üyeliğimi kullanırken, ücretsiz üyelik hakkım olmasına rağmen sistem zamanın geçtiğini iddia ederek sayfayı yeniledi. Bu sırada istemeden kabul ettim ve onayım dışında hesabımdan 79,99 TL ücret tahsil edildi.

Durumu fark edince Youtube.com’un iletişim kanallarını inceledim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim seçenekleri hem karmaşık hem de yeterince hızlı değildi. Bu yüzden henüz destek alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Youtube.com’dan ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca ücretsiz üyelik hakkımın tekrar tanımlanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.