YouTube Premium Aboneliği İptal Edildiği Halde Çift Ücret Çekildiği İçin İade Talebi

Aralık ayında Youtube.com öğrenci aboneliği ile Youtube.com Premium satın aldım. İlk ay ücretsizdi, ikinci ay olan ocak ayında ise Akbank kartımdan 52,99 TL çekildi. Ocak ayından sonra aboneliğimi iptal etmeyi planlıyordum. Google Play abonelikler kısmında faturamın 13 Şubat’ta yenileneceğini görünce de buna göre hareket edecektim.
Bugün, 12 Şubat’ta aboneliğimi sonlandırdım. Ancak 13 Şubat olmadan, bugün yaklaşık 1 saat önce kartımdan tekrar 52,99 TL çekildiğini fark ettim. Yani hem ocak ayında 52,99 TL ödedim, hem de bugün 52,99 TL çekildi, buna rağmen aboneliğimi iptal ettiğim için Youtube.com Premium hizmetinden de yararlanamayacağım.
Tarih açıkça 13 Şubat olarak görünmesine rağmen 12 Şubat’ta yenileme ücreti alınması ve aboneliğimi iptal ettikten sonra paramın boşa gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Bugün kartımdan çekilen 52,99 TL tutarının iadesini talep ediyorum.















