Satın Aldığım Takipçiler Nedeniyle Youtube Kanalımı Cezalandırdı

1 ay önce B**m web sitesi üzerinden bg600483485 numaralı siparişimle Youtube.com için izlenme saati satın aldım. Satın alma sırasında, izlenme saatlerimin Youtube.com tarafından gerçek olarak sayılacağı ve herhangi bir olumsuzluk yaşamayacağım belirtildi. Ancak, Youtube.com üzerinde B**m kaynaklı izlenmeler nedeniyle saatlerim silindi ve kanalım cezalandırıldı. 2.500 saat izlenmem varken şu anda 1.000 saate düştü ve saatlerim sürekli olarak azalmaya devam ediyor. Bu durumun en az 4 ay daha süreceği bildirildi.

Bu süreçte B**m müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana olumsuz bir durum yaşamayacağım ve izlenme saatlerinin gerçek olarak geçeceği söylendi. Ancak bu bilgi doğru çıkmadı ve yanıltıcı beyan verildi. Bu hizmetten dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yalnızca ödediğim tutarın değil, Youtube.com tarafından silinen izlenme saatlerim ve uğradığım ek zararlar nedeniyle daha fazla tutarda iade yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca B**m’ın yanıltıcı beyanları nedeniyle başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.