Premium Abonelikte Sürekli Müzik Kesintisi Sorunu

Youtube.com Premium bireysel aboneliğim olmasına rağmen, 1-4 Eylül tarihleri arasında bilgisayarımda müzik dinlerken sürekli olarak "hesabın başka konumda olduğu için müzik duraklatıldı" uyarısı alıyorum. Bu sorunu evde, kendi bilgisayarımda yaşadım. Aynı anda eşim de evde kendi cihazında Youtube.com kullanıyordu, fakat hesabımızı sadece biz kullanıyoruz ve başka bir yerde ya da farklı bir cihazda açık değil. Hesabımda herhangi bir güvenlik problemi veya şifre değişikliği de olmadı.

Sorun yaşandığında Youtube.com üzerinden hata bildirimi gönderdim, fakat henüz bir çözüm alamadım. Abonelik ücretim düzenli olarak ödeniyor ve herhangi bir ödeme problemim yok. Ancak müzik dinlerken sürekli bu şekilde kesinti yaşamak, Premium abonelikten beklediğim hizmeti alamamama neden oluyor.

Youtube.com Premium aboneliğim kapsamında, müziklerin kesintisiz şekilde çalmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.