to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: İzinsiz İkinci Youtube.com Üyeliği ve Haksız Para Çekimi – Acil Müdahale
Youtube.com Destek Ekibi,
Ağustos 2024 tarihinden beri Tarafıma ait Apple/Google hesabı üzerinden bilgim ve iznim olmadan ikinci bir Youtube.com Premium üyeliği başlatılmış ve bu nedenle her ay iki kez para çekilmiştir. Bu durum açıkça kullanıcıyı mağdur eden, izinsiz ve haksız bir işlemdir.
Apple Aboneliklerimde 2. Aboneliğim gözükmemektedir. Benden 105+105 çekerken diğer kullanıcılara 80 TL'ye abonelik vermeniz de harika takdire şayan.
Ben sadece tek bir üyelik başlattım ve fazladan hiçbir onay vermedim. Bu keyfi şekilde başlatılmış ikinci üyelik için tarafıma hiçbir bildirim yapılmamış, hiçbir onay alınmamıştır. Bu işlem derhal iptal edilmeli ve şimdiye kadar fazladan çekilen tüm tutarlar iade edilmelidir.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı bildiriyorum. Bu tür bir işlem kurumsal bir markaya yakışmamakta ve kullanıcı güvenini ciddi şekilde zedelemektedir.
Acil geri dönüş bekliyorum.
YouTube.com Premium üyeliği için kart bilgilerimi yeniledim ancak YouTube.com tarafından hesabımdan iki defa para çekilmiş. Ödenen tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Eğer farkına varmasaydım, iki kez çekilen tutardan haberim olmayacaktı. Acil geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca ...
Youtube hesabıma bağlı banka kartımdan, Premium üyeliğimi Nisan ayında iptal etmeme rağmen iznim dışında iki adet 80 TL ücret çekilmiştir. Bu çekimlerden biri aylar önce, diğeri ise bugün gerçekleşmiştir. Özellikle belirtmek isterim ki son çekimle ilgili elimde dekont da bulunmaktadır. Para çekilen ...
Sadece Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen 1 aydır hesabımdan üyelik ücretlendirmesi olan 75,99 TL tutar iki defa çekilmektedir. Bu işlem hakkında daha önce çözüm bulmaya çalışıldı ancak sonuca varamadık. 1 aydır fazla çekilen toplam 75'99TL ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Apple ile ilet...
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
Nisan 2024’ten bu yana Youtube.com Premium aile üyeliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan 2024’ten itibaren her ay aynı Gmail hesabım üzerinden iki farklı ücret kesiliyor. • Bir abonelik için ₺159,99 tahsil ediliyor. • Diğer abonelik için ise ₺209,99 tahsil ediliyor. • Her iki ücret de aynı Gma...
Yorumlar