Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ettiğim YouTube Premium Aboneliği Hâlâ Kesiliyor

profile
23 Ocak 23:52
639

Youtube.com Premium aboneliğimi kendi isteğimle başlatmıştım, ancak kullanmadığım ve Eylül ayında açıkça iptal etmeme rağmen her ay Enpara kartımdan ücret kesilmeye devam edildi. Aboneliği çok daha önce iptal etmem gerekirken fark edemediğim için yaklaşık beş ay boyunca fazladan ödeme yapılmış oldu.

Eylül ayında Youtube.com Premium aboneliğimi iptal ettikten sonra da çekimlerin durmadığını görünce Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı tamamen kapatmak zorunda kaldım. Yani hem kullanmadığım bir hizmet için aylardır ödeme yapmış oldum hem de kartımı iptal ederek mağduriyet yaşadım.

Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen neden hâlâ ücret çekildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu konuda firma tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Youtube Premium'da Aynı Ay İçinde İki Kez Ücret Çekilmesi Sorunu

profile
Serap
10 Aralık 2025 16:59
1.782
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen YouTube Premium Üyeliği Üzerinden Kesilen Ücretlerin Durdurulması Ve İadesi

profile
Fulya
19 Ocak 16:26
530
iptal-edilen-youtube-premium-uyeligi-uzerinden-kesilen-ucretlerin-durdurulmasi-ve-iadesi-1.jpg

YouTube Premium Aboneliğinde Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Bahar
11 Aralık 2025 12:56
690

İptal Edilen Youtube Premium Üyeliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

profile
Elasu
27 Kasım 2025 14:00
905
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Sonra Çifte Tahsilat Mağduriyeti

profile
Başak
01 Aralık 2025 01:39
834
Benzer Şikayet Yaz