to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Sessizlik
Your name sitesinden 17.04.2025 tarihinde aldığım 1409 siparişim elime ulaştığında ürünü iade etmeye karar verip iade talebi oluşturdum ve işlemin nasıl gerçekleştirileceğini bilmediğim için kendilerinden geri dönüş bekledim, lakin herhangi bir dönüt alamadım. Ürünün elimde kalmasından korktuğum için sitelerinde yazan mail adresine konu hakkında mail gönderdim, lakin oradan da dönüt alamadım. Bir şeyi iade etmek bu kadar zor olmamalı. Yani en son elimde kalacak ve süreyi aştınız diyerek benden geri almayacaksınız ürünü, en azından geri dönüş yapın.
Sayın Ayşegül Hanım, 17.04.2025 tarihinde verdiğiniz 1409 numaralı siparişinizle ilgili iade talebinizi bize ilettiğiniz ve süreç hakkında geri dönüş alamadığınız için çok üzgünüz. Ürünün elinizde kalması ve beklediğiniz yanıtı alamamanız kesinlikle yaşamanız gereken bir durum değil; bu gecikme için içtenlikle özür dileriz. İade talebinizi hemen işleme almak ile beraber tam ücret iadesi tarafınıza yapılmıştır. Bu süreci sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlayabilmemiz için gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
