to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Parçalı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
9 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Youban 2000 model buhar makinesi, tarafıma eksik parça ile teslim edildi. Kutudan 22 numara cam silme aparatı çıkmadı. Bu durumu ürün sayfasındaki yorum kısmından hemen belirttim ve 11 Kasım’da ürünü iade ettim.
Ancak iade talebim “satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün bana tekrar eksik parça halinde gönderileceği bildirildi. Sipariş numaram: 10660612056. Ürün için toplam 4.400 TL ödeme yaptım.
Eksik parça ile teslim edilen bir ürünün iadesinin reddedilmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
