Yörsan Son Kullanma Tarihi Yakın Olmasına Rağmen Bozulmuş Süt İçin Ürün Değişimi Talebi


10.09.2026 tarihinde Bursa Kestel’deki Seyhanlar marketten son tüketim tarihi 19.11.2026 olan Yörsan süt satın aldım. Evde bu sütle sütlaç yapmak için tencereye döktüğümde, kaynamaya yakın süt kesildi ve ürün bozuk olduğu için sütlacı kullanılamaz hale geldi.
Son tüketim tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem maddi hem de hijyen açısından rahatsız etti. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde, istenirse fotoğraflarını da ekleyebilirim.
Yörsan’dan bu bozuk çıkan sütle ilgili olarak ürünün incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri





















