to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Peynirinde Küf Görülmesi Ürün Bozukluğu Ve Güven Kaybı
Yörsan marka peynir ürününü 14 Aralık tarihinde Nev Gross marketten satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan birkaç gün sonra ambalajını açtığımda peynirin üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni çok rahatsız etti.
Peynir ve alışveriş fişi hâlâ elimde duruyor. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle Yörsan’dan bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
