Yordamaxgroup Ne Ürün Tarafıma Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Teslimat Bilgisi Sağlandı

İzmir’de faaliyet gösteren Yordam Ax isimli firmadan 8 Temmuz tarihinde böcek ilacı siparişi verdim ve aynı gün kredi kartı mail order yöntemiyle toplam 7.950 TL ödeme yaptım. Ödemeye rağmen aradan geçen süre içinde ne ürün tarafıma gönderildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi sağlandı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, en son kısa süre önce tekrar yazıştık. Görüşmelerde kimi zaman cenaze olduğu, kimi zaman tatile çıkıldığı gibi gerekçeler ileri sürülerek süreç sürekli ertelendi ancak somut bir gönderim yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünü göndermeyip bu şekilde oyalandığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Ya ödediğim 7.950 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim böcek ilacının hiçbir ek ücret talep edilmeden, acilen gönderilmesini talep ediyorum.