Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Tam İade Talebim

8 Haziran’da Bitkibesini.net adlı siteden toprak, torf ve neem yağı içeren 720 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme anında hesabımdan çekildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir hareket ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde 17 p178091024045563095278172208183 numaralı siparişe ait kayıtlar mevcut. Sitede yazan telefon numarasını defalarca aradım, hiçbir şekilde telefona bakılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sitede sorun olduğu, bakacakları ve haber verecekleri söylendi ancak bu mesajdan sonra da hiçbir geri dönüş olmadı, telefonlar yine açılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de siteyi uydurma bir siteymiş gibi gösteriyor, keşke sipariş vermeden önce yorumlara baksaydım.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ürün teslimi sağlanamayacaksa ödediğim 720 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.