Yoncalı Kaplıcaları Osmanlı Hamamı Memnuniyetsizliği

Osmanlı hamamı Kütahya yoncalı hamamı'na 30 Eylül 2023 tarihi saat 21.45 de giriş 7 arkadaşımla birlikte giriş yapmak istedik. Kasa bölümündeki h** ismindeki çalışan hamamın 23.00 da kapanacağını söyleyerek işlemlerimizi yaptı. Saat 22.00 da havuzu y** isminde başka bir çalışan boşaltmaya başladı. 22.30 da havuz tamamen boşalmıştı. Misafir olarak gittiğimiz hamamda yıkanamadan acele bir şekilde çıkmak zorunda kaldık.

Giyinme bölümüne geldiğimizde saat 22.45 di. Bu ana kadar hiçbir şekilde tepki göstermedik. Kasiyer h** bey ödemeyi alması gerektiğini biz giyinirken kaba bir üslupla uzaktan bağırarak 2 kez tekrarladı. Biz de saatin 23.00 olmadan neden böyle bizi dışarı çıkmasının gerekçesini sorduğumuz da temizlik yapılacağı bilgisini aldık. Fakat zaten biz hamama girdiğimizde temizlik işlemlerine 1 saat erken başlayıp. 23.00 da personel ile birlikte sanki bizler oranın çalışanları gibi hep birlikte ayrıldık.

Şikayet edeceğimizi belirtince çıkarken alaycı bir üslupla özür dileriz diyerek dalga geçip tesisi kapattılar. Kamera kayıtlarının incelenmesi, bunun gibi personelin hizmet sektöründe çalıştırılmamasını, işverenin işi takip etmesi gerektiğini öneririm. Hukuki şikayetler ilgili işletmeye tarafımızca başlatılmıştır. Burada yazılanlar sadece tavsiyemdir.