to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Yön AVM Bağcılar şubesinden Fakir Freelander bl 6058 model elektrik süpürgesini 9.450 TL’ye, 10 taksit ile satın aldım. Ürünün fiyatını mağazada öğrenmeden aldım, eve geldiğimde ise aynı süpürgenin başka yerlerde çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Yön AVM'nin aynı ürünü yaklaşık 3 katı fiyatına sattığını görünce mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Ancak mağaza yetkilileri, ürünü iade edemeyeceğimi ve taksitle aldığım için bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Üstelik bu süreçte oldukça kaba ve azarlayıcı bir üslup ile karşılaştım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini üzülerek gördüm.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bir daha Yön AVM’yi tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi çevremle de paylaşacağım. Benim beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün iadesinin sağlanmasıdır.
Yön AVM Bağcılar şubesiyle ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. İlgilenen veya muhatap bulunamaması büyük bir sorun. Bir ay önce satın aldığım televizyon ünitesiyle ilgili ciddi problemlerim var. Çalışanın ürün bilgisinin yetersiz olduğunu düşünüyorum; ürünün kapakları ters monte edilmiş ve ...
Evkur Gaziantep Gaziler Caddesi şubesinden Philips 9000 Series süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi ve bu şartla ürünü aldım. Ürünün fiyatı piyasanın çok üzerinde, 45.000 TL’ye 18 ay taksitle aldım. Ayrıca hediye olarak Philips Air F...
Merhaba, Gebze Yön AVM mağazasından elektrik süpürgesi aldık. Ertesi gün elimize verilen sözleşme kağıdı ile mağazaya teslim ettik fakat bir itiraz ettiler. 'Kafanıza göre iptal edemezsiniz, alacaksınız, aklınız neredeydi?' diye kaba tavırları vardı. Sözleşme kağıdında, cayma maddesinde herhangi bir...
15.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Yön AVM’den Philips 7000 Series süpürge satın aldık. Mağazaya gittiğimizde aslında Fakir marka bir ürün almak istiyorduk ve teşhirdeki ürünü deneyerek beğenmiştik. Ancak mağaza çalışanları bize Philips markasını önerdi ve çekim gücünün daha iyi olduğunu söylediler. ...
08.09.2025 tarihinde Yön AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden alışveriş yaptım. Fatura kesimi sırasında çalışan hanımefendiler bana boş fatura imzalatmaya çalıştı, bunu kabul etmedim. Sonrasında ürünlerin faturası kesildi, imzaladım. Ürünlerin önce onaya gideceği, ardından en geç 2 gün içinde eve tes...
Yorumlar