to read complaints and reviews, or file yours. 
Taksitlerimi ödediğim ve bittiği halde ödenmemiş borç görünüyor ve icra takibi başlatılacağı ile ilgili mesajlar geliyor ama ben ne şube numarasına ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Elimde ödediğim taksitlerin dekontları var. Mail de attım. Ulaşamayacaksak neden müşteri hizmetleriniz var? Ve şube neden telefonları açmıyor?
Aksu Çarşı 'ya eşya taksit ödememi yaptığım halde taksitini ödemediniz mesajı geliyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor bana ilettikleri ibana taksit ücretini, numaraya ise dekontu atmama rağmen ödeme yapılmıyor mağdurum.
Evet, hizmetlerle alakalı bir şikayetim olacak. Taksit ödemek için müşteri hizmetleri çağrı merkezinizi arıyorum, karşıdan bana 'sesiniz gelmiyor' dediler ve yüzüme kapattılar. İkinci defa aradım, tahsilat bölümüne bağlanacaksınız dediler. Yine yüzüme kapandı. Üçüncü aramada 10 dakika bekledim ama a...
Evkur'a dün akşam tüm borcumu kapattım. Ancak icra işlemi nedeniyle hesaplarımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Bugün Evkur müşteri hizmetlerini aradım ve dosya yetkilisinin numarasını aldım. Ancak bu kişi telefonunu açmıyor. Farklı numaralardan defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Sekiz farklı numar...
Online ödemelerim düşmüyor sisteme. İcra mesajları geliyor sürekli ödememe rağmen. İnternetteki numaralar başka firmalara ait. Şubede zaten telefonlara cevap vermiyor. Sistemden attığım destek mesajlarına dönüş yok. Şubeye gidip numara istedim dekont atmak için onda da WP yok arıyorum cevap yok.
Taksitlerimi ödediğim halde 'taksidinizi ödemediniz, icra göndereceğiz' diyorlar. Aradığımda 'hiçbir taksidinizi ödemediniz' deyip elimde dekontlar var deyince 'Haziran'ı ödemişsiniz, Temmuz'u ödememişsiniz' dendi ama Temmuz'un da dekontu var. WhatsApp'tan atar mısınız dendi, attım. Size dönüş sağla...
Yorumlar