Yolunda Turizm Araç Zamanında Gelmedi

Boran

12 Ocak 08:42

624

10 Ocak 2026 tarihinde Silivri’den Beylikdüzü’ne gitmek için Yolunda Tekirdağ üzerinden araç talebinde bulundum. Saat 16.00’da Beylikdüzü’nde berber randevum vardı. Bana saat 14.50’de aracın hazır olacağı söylendi ancak araç uzun süre gelmedi.

Saat 15.40’a kadar beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda aracın yolda olduğu, biraz daha beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı ve araç zamanında gelmedi. Bu nedenle önemli olan berber randevuma geç kaldım ve randevumu kaçırdım.

Hem zaman kaybı hem de planlarımın bozulması nedeniyle mağdur oldum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için firmanın süreçlerini gözden geçirip gerekli önlemleri almasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Açık Bilet Onayı Ve İade İsteği

Alkan

Kale Seyahat

07 Ocak 21:34

582

"İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim."

Yolunda Turizm’de Gecikmeli Transfer Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Ahmet

Yolunda Turizm

07 Eylül 2025 21:41

950

07.09.2025 tarihinde Yolunda Turizm’in Tekirdağ-Beylikdüzü transfer hizmetini kullanmak üzere saat 20.00’da kalkacağı söylenen araca bindim. Ancak araç 20.20’ye kadar hareket etmedi. Araca bilet alan tek yolcu olduğum için Değirmenaltı yazıhanesinde beni bir sonraki sefere transfer edeceklerini söyl...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yolunda Turizm Şoförü Tarafından Sözlü Şiddete Maruz Kaldım

Gülşah

Yolunda Turizm

19 Nisan 2024 20:13

1.152

Saygısızlık, hakaret, sözlü şiddet. Firmanın Beylikdüzü Şubesi ile telefonda görüştüm. Beni yoldan alacaklardı; ancak araç gecikti ve tesadüfen aracı yakaladım. Neden aramadıklarını biraz telaşlı sorduğumda, şoför olduğunu söyleyen kişi bana bağırmaya başladı. Kadın olduğum için kendinde herhalde fa...

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Yolunda Turizm Tam Bir Fiyasko

Ulaş

Yolunda Turizm

30 Haziran 2023 23:33

1.755

30/06/2023 saat 21.00 da Tekirdağ Yeniçiftlik Beylikdüzü seferine online bilet aldık. Saat 22.30 a kadar bekledik araç gelmedi. Gelen araçlarda boş yer olmasına rağmen bizi almadılar. Online bilet aldığımız için kendi aracımızı beklememiz gerektiğini ya da tekrardan ücret ödeyerek onlarla gidebilece...

Savaş sonuçtan memnun

Çözüldü