Yolunda Turizm Araç Zamanında Gelmedi

10 Ocak 2026 tarihinde Silivri’den Beylikdüzü’ne gitmek için Yolunda Tekirdağ üzerinden araç talebinde bulundum. Saat 16.00’da Beylikdüzü’nde berber randevum vardı. Bana saat 14.50’de aracın hazır olacağı söylendi ancak araç uzun süre gelmedi.

Saat 15.40’a kadar beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda aracın yolda olduğu, biraz daha beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı ve araç zamanında gelmedi. Bu nedenle önemli olan berber randevuma geç kaldım ve randevumu kaçırdım.

Hem zaman kaybı hem de planlarımın bozulması nedeniyle mağdur oldum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için firmanın süreçlerini gözden geçirip gerekli önlemleri almasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.