to read complaints and reviews, or file yours.1
Yolocase’tan 299 TL Kart İadesi 7 Gün Boyunca Gecikiyor
İrem
Yolo Case18 Nisan 11:57405
Yolocase firmasından iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım, ürünü beğenmeyip iade ettim ve 11 Nisan’da ürünün ellerine ulaştığı halde 7 gündür 299 TL’lik kart iademi yapmadılar. Param ortada yok, hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor, bu durumdan son derece öfkeli ve mağdurum.
Mail atıyorum cevap yok, telefonla arayabileceğim bir numara, WhatsApp hattı gibi hiçbir kanalları yok. Üstüne üstlük Instagram hesaplarını da kapatmışlar, resmen ulaşılmasın diye ortadan kaybolmuş durumdalar. Hem paramı alıyorlar hem de müşteriye karşı tamamen sorumsuz davranıyorlar.
299 TL’lik kart iademin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını, müşteriyi bu şekilde mağdur eden bu tutumun da açıklanmasını talep ediyorum.
