Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yolo Case Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İlayda
07 Mart 20:54
979

Yolo Case’in kendi web sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. #2612 numaralı bu sipariş için banka kartımla 599,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor.

Ürünlerin gönderilmemesi üzerine, siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ederek firmaya e-posta ile ulaştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu ilgisizlik nedeniyle artık ürünlerin gönderileceğini düşünmüyor, yaşadığım mağduriyet karşısında firmaya olan güvenimi kaybediyorum.

Bu nedenle, öncelikli olarak ödediğim 599,80 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca siparişimle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

yolo-case-siparisimin-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yolo-case-siparisimin-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
İlayda
İlayda
12 Mart 19:17

Firma mailden ve Instagram'dan cevap vermediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e bildirim yaptım. Yaptıktan 2 gün sonra siparişim kargoya verildi. Kargoya verilmesinin bu şikayetlerle bir bağlantısı var mı bilmiyorum. Ürünler güzel geldi ama keşke bu şekilde şüphe uyandırılmasaydı.

İlayda
İlayda
18 Mart 08:02

Siparişimi verdiğimde ürünler kargoya verilmedi ve firma ile iletişim kuramadım. Daha sonra ürünüm geldi fakat firma benimle hiç iletişime geçmedi, iletişim tamamen sıfırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
04 Mart 01:38
811
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yolo Case 600 TL Ödeme Sonrası Sipariş Takibi Ve İade Yanıtı Yok

profile
23 Şubat 14:39
1.607
yolo-case-600-tl-odeme-sonrasi-siparis-takibi-ve-iade-yaniti-yok-2.jpg
yolo-case-600-tl-odeme-sonrasi-siparis-takibi-ve-iade-yaniti-yok-1.jpg

Siparişimin 24 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Ocak 11:39
1.921
siparisimin-24-gun-boyunca-gonderilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 599 TL İade Talebi

profile
06 Mart 10:30
847

Yolo Case Kargoya Verilmeyen Siparişim ve Geri Ödeme Talebim

profile
30 Ocak 14:53
2.425
yolo-case-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-geri-odeme-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz