Yolo Case'den Sipariş İptali Ve 600 TL İadesi Talebi

6 Ocak tarihinde Yolo Case adlı internet sitesinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişime dair kargo hareketi de görünmüyor. Elimde yalnızca GANI29CQN referans numarası bulunuyor.

Yaşadığım belirsizlik üzerine satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternette araştırma yaptığımda benzer şekilde mağdur olduğunu belirten birçok kişi gördüm, bu da endişemi daha da artırdı.

Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum.